Möchten Sie eine Reparatur an Ihrem Unico Vorzelt oder Sonnenschutz durchführen lassen oder muss eine Anpassung vorgenommen werden? Kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular. Wir können Reparaturen und Anpassungen im Zeitraum von September bis Dezember durchführen. Wir bitten Sie, eine Reparatur rechtzeitig anzumelden.
Wir bitten Sie, das Formular so ausführlich wie möglich auszufüllen und klare Fotos des Schadens beizufügen.
Garantie
Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf die von uns produzierten Zelte. Alle etwaigen Fehler, die uns nach dem Kauf bekannt werden und die sich auf Material- und Produktionsfehler beziehen, werden von uns kostenlos repariert.
Nicht unter Garantie fallen
Versandkosten, Verpackungen, unsachgemäße Nutzung, Garnverdickungen im Stoff, Farbabweichungen in einzelnen Stoffbahnen, Farbabweichungen durch Wetter- und Umwelteinflüsse, Kondensation (in extremen Fällen bis hin zu Tropfenbildung, insbesondere an Nähten und Rahmenteilen).
Reparatur
Aufgrund der hohen Nachfrage in der Saison können wir Reparaturen oder Erweiterungen ausschließlich von September bis Dezember durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Lieferung
Schmutzige oder nasse Zelte können nicht für Garantie oder Reparatur angenommen werden. Wir bitten Sie, nur die zu reparierenden Teile zu liefern.